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利川市民族中医院诚信服务公开承诺

时间:2020-09-09 15:19:26信息来源:阅读:

        为维护医疗服务市场秩序,持续优化营商环境,切实保障人民群众的健康权益,确保医疗行为合法、安全、有效,利川市民族中医院郑重向社会和公众承诺:
        1、坚持“公立、公益、为民”办院方向,依法依规执业,保证医疗质量,接受社会监督,承担社会责任。
        2、以人民健康为中心,落实“首问负责制”“首诊负责制”。严格按照诊疗规范、适应症、药理作用等开具处方;严格遵循临床检验、影像学检查、各种功能检查项目的适应症开展医学检查,做到“合理检查、合理用药、合理治疗、规范收费”。为群众提供安全、高效、便捷、价廉的医疗服务。
        3、严格执行国家核定的医疗服务收费标准,不在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目收费或擅自提高标准收费。执行医务公开、价格和收费公示制度,尊重患者的选择权、知情权和监督权。免费向患者提供费用查询等服务。
        4、严格遵守传染病防治和消毒管理的有关规定,做好传染病的预防、控制和疫情报告,加强医院感染管理工作。
        5、严格遵守计划生育技术服务管理要求,禁止非医学需要的胎儿性别鉴定和选择性的人工终止妊娠。配合有关部门打击医托。
        6、医务人员着装规范上岗,挂牌上岗,严格履行岗位职责。礼貌接诊,文明待人,热情服务,态度和蔼,不推诿、训斥、刁难病人,保护患者隐私。
        7、医务人员在医疗服务活动中,不接受患者及其亲友的“红包”、物品和宴请;不接受医疗器械、药品、试剂等生产、销售企业或人员以各种名义、形式给予的回扣、提成和其他不正当利益。
        8、为患者提供人性化服务,畅通医患沟通渠道,医疗服务实名投诉于2个工作日内答复。
 
        以上承诺,坚决履行,请广大群众和社会各界予以监督。
        联系电话: 0718-7266999
        电子邮箱: 61658486@qq.com
 
                                                                                              承诺单位:利川市民族中医院
                                                                                                              2020年9月9日